保定日報訊（記者劉亞輝  通訊員楊瀰  代盛昊）“有了這個集中充電車棚，不用再為電動車充電發愁了，方便又安全?！?月10日一大早，在保定市高陽縣蒲口鎮陶口店村新建的電動自行車集中充電處，推著剛充滿電的電動車準備去買菜的村民張小璐滿面笑容，她一語道出群眾對當地基層黨支部踐行“有事找支部”服務理念的滿意度。

作為蒲口鎮“有事找支部”機制的示范村之一，陶口店村堅持“群眾點題、支部答卷”，緊盯群眾急難愁盼問題，用心用情把群眾的呼聲第一時間落到實處?！拔覀円劳写逦瘯缘拈L廊設立黨群連心亭，統一制作黨群聯系卡，張貼在小區單元門口，發放到重點戶、困難戶家中，群眾可以隨時反映問題。”陶口店村黨支部書記鄭耀斌說。群眾利益無小事。今年以來，陶口店村針對群眾反映的春蕾小學門前接送擁堵問題，協調人員修建了爬坡墊；暑期學生無人看護，村里開辦公益小課堂……群眾關切的事件件有著落。

據高陽縣委組織部常務副部長王全安介紹，高陽縣立足本地實際，聚焦群眾急難愁盼問題，深化拓展新時代“楓橋經驗”與“浦江經驗”，以“有事找支部”為核心抓手，探索黨建引領、書記帶頭、服務優良、群眾滿意的為民服務新路徑，借首接即辦、支部研辦、專人領辦、鎮街統辦、吹哨兜辦“五辦聯動”壓實責任鏈條，靠網格服務、吹哨報到、調度獎懲“三項保障”鞏固工作支撐，推動縣鎮村三級聯動形成合力，在提升服務質效、增進群眾獲得感中，不斷夯實新時代黨建引領基層治理制度根基?！拔覀児潭吭?5日為報到日，縣、鄉各級領導到村現場辦公，每年列支經費，用于評選獎勵‘有事找支部’工作突出的優秀個人和先進黨組織。圍繞社情民意收集、問題難題處置、工作實效保證等方面，建立健全工作機制，確保群眾反映的問題及時接辦，妥善辦好。”王全安說。

該縣還不斷創新線上線下工作方式方法，成立小程序研發專班，打造“困難意見碼上傳”“有事找支部綜合服務程序”，構建“收集+處理+反饋+評價”全流程閉環，讓群眾訴求“隨時提、及時辦”。很多村、社區設立“早餐晨攤”“小馬扎服務點”，提供政策咨詢與代辦幫辦服務，真正把服務送到群眾“家門口”。自工作開展以來，高陽縣累計收集辦理涉及水、電、路、房、就業、就學、就醫等民生問題665件，化解歷史遺留問題11件。